Фитнес-центр любого формата представляет собой не только оздоровительное заведение, но и сложную коммерческую структуру с обширной клиентской сетью и системой взаимосвязанных бизнес-процессов. Чтобы работа фитнес-студии протекала рационально, с упорядоченным расписанием занятий и постоянным привлечением новых клиентов, а также на высоком уровне качества сервиса, необходимо грамотное управление и оптимизация работы.
Неоценимую помощь в этом оказывают различные программные сервисы, которые облегчают работу всех штатных специалистов:
- тренеров-инструкторов;
- спортивных врачей;
- диетологов;
- спортивных массажистов;
- инструкторов групповых программ и т.д.
Полезные программные сервисы успешно используются в престижных спорт-клубах, йога-центрах, фитнес-студиях, школах боевых искусств и спортивных танцев. Оптимизация бизнес-процессов позволяет существенно увеличить прибыль и укрепить высокую репутацию заведения.
Полезные программы для спорта
Для эффективной работы спортивного заведения крайне важны удобная система коммуникации с клиентами, возможность онлайн-записи на занятия, бронирования и получения экспертных консультаций, управление расписанием и отправка уведомлений. Для коммерческого развития студии важна возможность выкладки ссылок в популярные соцсети и наличие инструментов для продвижения. В качестве индивидуальных помощников инструкторам и тренерам выступают всевозможные электронные планировщики задач.
Вот несколько примеров удобных сервисов для фитнес-студий:
- ФАСТИ. Автоматизирует запись клиентов (24/7), позволяет вести расписание и управлять им, сокращает время на организацию тренировок. Интегрируется с Google, Apple и Яндекс Календарями, фиксирует пропущенные тренировки, позволяет хранить все контакты клиентов и данные о занятиях. Обеспечивает планирование занятий на длительные предстоящие периоды. Предоставляет возможность размещения виджета с расписанием на сайте. Позволяет добавить ссылку на онлайн-запись в любом мессенджере, например, закреплённое сообщение с ссылкой на запись в закреплённом сообщении в Телеграм. Подробнее о сервисе https://fasti.me/sport.
- Позволяет клиентам записываться удалённо через мобильное приложение или web-интерфейс. Упрощает сбор данных о клиентах и управление информацией, проведение рекламных кампаний.
- Позволяет вести финансовый учёт, рассылать клиентам напоминания и уведомления, записываться на занятия онлайн, создавать программы лояльности, предлагать бонусы и льготные условия.
Пользуясь сервисом ФАСТИ и подобными программами, фитнес-студии могут контролировать загрузку сотрудников, минимизировать ошибки и автоматически распределять время записи клиентов.